ให้บริการงานด้านนวัตกรรมและความยั่งยืน โดยมุ่งเน้นการวิจัย ศึกษา พัฒนานวัตกรรม และเทคโนโลยีต่างๆ อย่างสร้างสรรค์ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ควบคู่กับการคำนึงถึงความยั่งยืนของสังคมและสิ่งแวดล้อมไปพร้อมๆ กัน ตลอดจนผลักดันงานวิจัยและพัฒนานวัตกรรมไปสู่เชิงพาณิชย์ให้เกิดผลลัพธ์ทางธุรกิจ ในรูปแบบนวัตกรรมแบบเปิด (Open Innovation)